Installasi OSTicket 1.10.4 terbaru pada Centos 6
Hai , kali ini saya akan membuat tutorial Installasi OSTicket 1.10.4 terbaru pada Centos 6.
Sebelumnya kalian bisa menginstall apa yang dibutuhkan oleh server tersebut untuk menjalankan aplikasi ini.
- Installasi WebServer pada Centos 6 —> https://beril.id/cara-install-apache-web-server-pada-centos-6/
- Installasi php5.6 pada Centos 6 —-> https://beril.id/install-php-5-6-pada-centos-6/
- Installasi MariaDB 10 pada Centos 6 —> https://beril.id/install-dan-konfigurasi-mariadb-10-pada-centos-6/
- Installasi phpMyAdmin pada Centos 6 –>https://beril.id/install-dan-konfigurasi-phpmyadmin-di-centos-6-7/
Selanjutnya kita download file OSTicket installer-nya
Kalian bisa download disini by browser kalian http://osticket.com/download
kemudian isi nama dan email untuk mendownload . Lalu kalian Download
disini saya download menggunakan Windows , dan saya upload file download tersebut ke server saya di VMWare pakai aplikasi WinSCP seperti berikut :
nah disini saya taruh file saya di direktori /tmp
kemudian kita unzip terlebih dahulu .
pertama kita install dulu unzip pada linux centos dengan perintah :
yum install unzip
jika sudah kalian bisa unzip file OSTicket yang tadi sudah diupload.
setelah di unzip kita lihat dengan menggunakan perintah :
ls
terdapat folder script dan upload
lalu ikuti perintah berikut :
cd /tmp unzip osTicket-v1.10.zip cp -rp upload /var/www/html/helpdesk chown -R apache:apache /var/www/html/helpdesk cd /var/www/html/helpdesk cp include/ost-sampleconfig.php include/ost-config.php chmod 0666 include/ost-config.php
kemudian kita bisa akses ke browser dengan mengetikan ipaddress server
lalu klik pada pilihan Install
lalu isikan data-data yang dibutuhkan dan juga penempatan / nama database yang nantinya akan dibuat seperti berikut:
Jika sudah selesai , kembali ke CLI Linux Server Centos dan Ganti permission dari ost-config.php untuk menghapus akses dengan perintah
chmod 0644 include/ost-config/php
Lalu akses dengan browser seperti berikut :
Akses ke menu login dengan mengakses http://ipaddress/helpdesk/scp seperti berikut
lalu login pada akses yang kita buat tadi pertama pada saat konfigurasi dan installasi OSTicket
Tampilan dashboardnya seperti ini :
Selesai …